用于销售和支持的实时聊天和消息平台——通过实时对话提高平均订单价值和整体销售额。
什么是LiveChat?
LiveChat是一个客户服务平台,有助于吸引更多访问者,增加销售额,并通过多个渠道提高客户满意度。
它的工作方式很简单:您将实时聊天添加到您的网站,等待访问者提问,或者通过聊天邀请与他们联系。对你来说,这意味着更多的客户满意,更多的问题得到解决,以及更多的销售产品。
LiveChat聊天小部件
描述
与客户保持联系的最简单方法是什么?通过多个渠道提供即时客户服务:您网站上的聊天小部件、Messenger、Apple Business Chat等。
通过LiveChat为您带来的关键功能之一——聊天邀请,提高客户参与度。通过我们现代化的聊天窗口、整齐的吸引眼球的屏幕和聊天按钮丰富您商店的视觉效果。选择一个主题,选择一个颜色,显示您的徽标,并为您的聊天小部件添加更多调整。使用LiveChat的WooCommerce实时聊天模块为客户提供更好的购物体验并增加销售额。
打开跟踪设置,让您在聊天期间查看客户的购物车详细信息。产品详细信息、产品数量或上次订单详细信息都已为您服务。为犹豫不决的购物者发送基于时间的邀请,并培养达到特定购物车价值的客户,以激励他们进行购买。
同时进行多个聊天会话,发送模板回复常见问题,标记您的聊天,并通过聊天小部件向客户发送文件。收集顾客在您外出时留下的信息,并在您重新上线时回复。
LiveChat设置
LiveChat的WooCommerce实时聊天模块是免费的,但您需要成为LiveChat客户才能使用它。LiveChat附带免费试用版,允许您测试服务14天。
提出建议,指导客户完成购买过程,并使用LiveChat提高销售额。
安装和要求
1。点按“立即下载”以下载 zip 文件。
2。导航到:WordPress管理员>插件>添加新内容以上传您使用Choose File下载的文件。
3。激活扩展。
4。设置LiveChat帐户或登录现有帐户。
使用LiveChat进行支持和销售,永远不要错过潜在的线索。
客户服务/实时聊天/ WooCommerce的LiveChat
发表评论