通过Facebook Messenger聊天机器人为WooCommerce吸引客户自动化客户支持。

使用适用于WooCommerce的Facebook Messenger聊天机器人自动提供客户支持。聊天机器人通过预定义的查询和选项吸引客户，以建议最佳回复。

通过全天候客户支持和搜索帮助迎接您的客户。使用文本、URL 或回发中的答复设置多个选项，以确定更多响应。条件回发或阻止缩小了客户查询的范围并生成绝对答案。会话流简化了客户支持。

在 Chat 中启用搜索功能，以便为客户提供他们搜索的产品、类别或帖子。继续获取潜在客户和转化，而无需招聘额外的员工来回答简单的客户查询。鼓励客户在所有商店页面、商店、主页或单产品页面上使用聊天机器人。

连接关联的 Facebook 页面有助于您稍后查看商务聊天记录。

特征

• 通过聊天自动提供客户支持
• 文本、URL 或回发表单中的聊天回复
• 设置最多三个回发回复（Facebook 允许三个）
• 在初始聊天消息中发送图像
• 使用标题编写默认聊天机器人消息
• 创建条件问题作为自动回复
• 在聊天中启用产品、类别或帖子搜索
• 在商店、主页或单一产品页面上显示聊天气泡
• 连接您的脸书业务页面
• 在需要时更改已连接的脸书页面

自动化客户支持

允许客户使用其 Facebook 帐户加入自动聊天室以获得客户支持。使用他们的Facebook帐户连接可以节省客户的时间。他们可以快速提出问题或获得查找特定产品的帮助。

三种不同形式的聊天回复

您可以以三种不同的形式定义聊天回复：文本、URL 或块。阻止或回发是一系列问题，可帮助客户缩小查询范围并获得正确答案。

配置三个不同的聊天块

该插件可帮助您为有条件回复配置最多三个聊天块或回发。回发会提出问题，并提供多个答案。客户很容易回复。当客户选择答复时，将显示自动答复。Facebook最多允许设置三个回发。

在初始消息中发送图像

启用快速的初始消息，以确保及时的客户支持。您可以添加图片来吸引客户。您可以自定义初始消息的标题。

自定义默认聊天机器人消息

您可以编写自定义默认消息，以便在没有合适的客户消息回复时显示。

创建条件答复

当您向客户提问时，您还可以为他们提供多个答案供您选择。这些有条件的回复允许您准备好最终回复。

在聊天中启用搜索

允许您的客户通过在聊天中输入关键术语来搜索产品、类别或帖子。聊天机器人将返回匹配的结果或默认消息。

在多个页面上突出显示FB聊天

在商店的所有或选定页面上放置 Facebook 聊天气泡。

• 所有页面
• 店铺页面
• 首 页
• 单一产品页面

连接脸书业务页面

通过输入插件提供的验证令牌和回调URL，轻松地将您的Facebook页面与商店的网站连接起来。

更改脸书聊天页面

编辑聊天页面可帮助您快速更改 Facebook 商家的账号。

要求

最低 PHP 版本：5.2